Réduire le coût d'un logiciel de dispositif médical

Contexte

• Fabricant de dispositifs médicaux de moins de 10 salariés;
• dispositif médical de classe de risque IIa.

Objectif(s)

• Réduire les coûts de support et de maintenance du logiciel de contrôle d'un dispositif médical de mesure des abérrations oculaires (aberromètre).

Approche adoptée

• Simplification de l'interface utilisateur du logiciel de contrôle du dispositif médical.

Moyens mis en œuvre

• Qualité / Affaires réglementaires
  Evolution du système de management de la qualité (SMQ) du fabricant pour prise en charge de la conception et le développement externalisé de logiciel de dispositif médical.

• Génie logiciel
  Analyse du besoin, proposition de simplification de l'interface utilisateur et gestion du projet externalisé d'évolution du logiciel de contrôle du dispositif.

Résultats obtenus

La simplification de l'interface utilisateur a réduit le nombre de réclamations client et, par voie de conséquence, les coûts de support et de maintenance du logiciel.